Prevede l’installazione di un’antenna, possibilmente sul tetto dell’abitazione, che dovrà essere puntata verso uno dei nostri ripetitori. All’antenna deve essere collegato un cavo di rete (ethernet Cat 5 o superiore) che dovrà essere portato fino all’interno dell’abitazione dove verrà collegato all’alimentatore; da qui poi con un altro cavo si dovrà collegare il router al quale si potranno collegare gli apparati (laptop, tablet, smartphone, PC, console giochi, ecc.) del cliente

Può essere eseguita da un antennista certificato Prometeo oppure da uno a scelta del Cliente

E’ un costo completamente a carico del Cliente che va pagato direttamente all’antennista incaricato. L’ installazione STANDARD costa € 95,00 (IVA Inclusa) e prevede: - n.1 uscita (n.1 ora di lavoro ) dell’antennista incaricato da Prometeo per l’installazione degli apparati*; - puntamento verso il ripetitore; - fissaggio dell’antenna su struttura pre-esistente (es: palo antenna tv); - 20Mt di cavo di rete. E’ fondamentale che l’incaricato possa salire sul tetto, sarà quindi indispensabile che sia disponibile l’accesso. Eventuali permessi dovranno essere gestiti anticipatamente al giorno programmato per l’intervento. E’ possibile che siano necessari interventi, l’uso di piattaforme non previsti dall’installazione Standard: in questo caso i lavori aggiuntivi verranno illustrati e preventivati direttamente dal tecnico incaricato. Eventuale tempo di lavoro, cavo o materiale aggiuntivi rispetto a quanto sopra descritto nell’installazione Standard sarà pagato direttamente dal Cliente all’installatore.

Si, è un router WiFi e ha anche delle porte ethernet per collegare disposivi via cavo di rete.

Consigliamo di mettersi in contatto col supporto tecnico al numero 0423 9292 o tramite email a ced@prometeo.com, comunicando l’indirizzo dove ci si trasferisce. I tecnici provvederanno a verificare se la zona è coperta dal segnale Helioos e ti spiegheranno come procedere per installare antenna e router nella nuova abitazione. Se necessaria un’antenna di tipo diverso vi verrà fornita senza nessun costo aggiuntivo.

Sì, senza nessun problema. Consigliamo eventualmente di installarla ad una distanza opportuna

Consigliamo di installare il router in una zona abbastanza centrale della casa o in alternativa nella zona dove si usa maggiormente Internet. Per una maggiore copertura della rete WiFi, non installare il router all’interno di mobili, scatole a muro, cassetti e possibilmente nemmeno dietro a televisioni, piante, tende, ecc.

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